นโยบายความเป็นส่วนตัว
ฉบับ 1.0 · ยังไม่กำหนดวันที่มีผล
ปรับปรุงล่าสุด 14/9/2569
1. ขอบเขต
นโยบายนี้อธิบายการเก็บ ใช้ เปิดเผย และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการใช้ APPKRUB Insight รวมถึงการสำรวจธุรกิจ การวิเคราะห์ การส่งคำขอ การติดต่อ และบริการที่เกี่ยวข้อง
2. ข้อมูลที่อาจเก็บรวบรวม
APPKRUB อาจเก็บข้อมูลตามความจำเป็น เช่น ชื่อ นามสกุล บริษัท ตำแหน่ง หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ ข้อมูลธุรกิจ คำตอบจากแบบสำรวจ กระบวนการทำงาน ปัญหาและความต้องการ ข้อมูลที่ผู้ใช้อัปโหลด ประวัติคำขอ และข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อความปลอดภัยและการทำงานของระบบ
3. วัตถุประสงค์
ข้อมูลอาจถูกประมวลผลเพื่อ:
- ให้บริการและจัดการบัญชีผู้ใช้
- วิเคราะห์กระบวนการ ปัญหา และความต้องการ
- สร้าง Flow ข้อเสนอแนะ ขอบเขต และงบประมาณเบื้องต้น
- บันทึกและจัดการเอกสารหรือข้อมูลที่ผู้ใช้ส่ง
- ดำเนินการตามคำขอของผู้ใช้
- ติดต่อเกี่ยวกับบริการตามฐานทางกฎหมายหรือความยินยอมที่เกี่ยวข้อง
- ดูแลความปลอดภัย ตรวจสอบข้อผิดพลาด และป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
- ปฏิบัติตามกฎหมายหรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
4. การใช้ AI และผู้ให้บริการ
APPKRUB Insight อาจใช้ระบบ AI และผู้ให้บริการเทคโนโลยีภายนอกเพื่อช่วยประมวลผลหรือวิเคราะห์ข้อมูลตามความจำเป็นในการให้บริการ
APPKRUB จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมในการเลือกและจัดการผู้ให้บริการ และจำกัดการใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้อง
ในกรณีที่มีการส่งหรือประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ APPKRUB จะดำเนินการตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
5. การเปิดเผยข้อมูล
APPKRUB อาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการด้าน Hosting, Cloud Storage, ระบบ AI, ระบบยืนยันตัวตน การสื่อสาร หรือผู้ให้บริการทางเทคนิคอื่น รวมถึงกรณีที่กฎหมายกำหนด
APPKRUB ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้แก่บุคคลภายนอก
6. ระยะเวลาการเก็บรักษา
APPKRUB จะเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ การดำเนินโครงการ การรักษาประวัติธุรกรรม การรักษาความปลอดภัย การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย
เมื่อหมดความจำเป็น APPKRUB จะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม
7. ความปลอดภัย
APPKRUB ใช้มาตรการด้านองค์กรและเทคนิคตามความเหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง เปิดเผย หรือสูญหายของข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบอิเล็กทรอนิกส์ใดสามารถรับประกันความปลอดภัยได้ทั้งหมด
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้เงื่อนไขตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เจ้าของข้อมูลอาจมีสิทธิขอเข้าถึงหรือรับสำเนาข้อมูล ขอแก้ไข ขอให้ลบหรือทำลาย ขอจำกัดการใช้ คัดค้านการประมวลผล ขอถอนความยินยอม หรือใช้สิทธิอื่นตามที่กฎหมายกำหนด
การถอนความยินยอมไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการโดยชอบก่อนการถอน
9. Cookies และข้อมูลทางเทคนิค
บริการอาจใช้ Cookies หรือเทคโนโลยีที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบ การรักษา Session ความปลอดภัย และการทำงานของเว็บไซต์
หากมีการใช้ Cookies เพื่อวิเคราะห์หรือการตลาดที่ต้องได้รับความยินยอม APPKRUB ควรจัดให้มีกลไกการแจ้งและจัดการความยินยอมตามความเหมาะสม
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
APPKRUB อาจปรับปรุงนโยบายนี้เพื่อให้สอดคล้องกับบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย และจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดให้ผู้ใช้ทราบ
11. ติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
หากต้องการสอบถามหรือใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อ:
บริษัท แอพครับอินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด (APPKRUB INTERNATIONAL CO., LTD.)
โทร. 064-6490404
อีเมล: info@appkrub.com
ติดต่อ APPKRUB
บริษัท แอพครับอินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด
info@appkrub.com · 064-6490404